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27/10/2026

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Comunicados


Aural inaugura en San Sebastián un nuevo concepto de flagship store centrado en la experiencia y el bienestar auditivo

Comunicados  -  27/10/2026

Con la apertura de este nuevo centro experiencial, Aural refuerza su presencia en el País Vasco, donde ya cuenta con 22 centros, consolidando un modelo basado en la excelencia profesional, el conocimiento audiológico y el bienestar de las personas. El alcalde de San Sebastián, Jon Insausti, ha asistido a la inauguración oficial del nuevo espacio

Con la apertura de este nuevo centro experiencial, Aural refuerza su presencia en el País Vasco, donde ya cuenta con 22 centros, consolidando un modelo basado en la excelencia profesional, el conocimiento audiológico y el bienestar de las personas. El alcalde de San Sebastián, Jon Insausti, ha asistido a la inauguración oficial del nuevo espacio


El nuevo espacio representa el compromiso de Aural con un propósito claro: mejorar la vida de las personas a través de la audición, dar visibilidad a la pérdida auditiva y contribuir a romper el estigma que todavía la rodea.

Aural da un nuevo paso en su evolución con la inauguración de su nuevo flagship store en la calle Prim, 10 (Plaza Bilbao), San Sebastián. Esta apertura supone mucho más que la puesta en marcha de un nuevo centro experiencial Aural, representa la evolución de una marca con más de 60 años de trayectoria que amplía la forma en la que se define poniendo el foco en el valor que genera a través del conocimiento, la experiencia y el impacto positivo que tiene en la vida de las personas.

El nuevo centro Aural de San Sebastián cuenta con más de 150 m² de superficie de dedicados a la salud auditiva, una destacada fachada de 32 metros lineales, una sala experiencial y cinco consultas audiológicas especializadas, diseñadas para ofrecer una atención personalizada, avanzada y adaptada a las necesidades de cada paciente.

La inauguración oficial del nuevo centro insignia de Aural en el centro de San Sebastián ha tenido lugar esta mañana con la asistencia del alcalde de la ciudad, Jon Insausti; el CEO de la compañía, Juan Ignacio Martínez; y María de León, humanista, comunicadora y paciente de Aural desde hace más de 10 años.

Durante su visita, el alcalde ha valorado el nuevo centro de Aural, tanto por su amplitud, dotación y ubicación como, sobre todo, por estar alineado con la proyección a futuro de la ciudad: "en la que contribuirá al bienestar de las personas, en este caso, desde el bienestar auditivo".

Por su parte, Juan Ignacio Martínez ha subrayado que en el nuevo centro inaugurado, "añadimos un plus al tratarse de una nueva tipología de centro auditivo. Pensado para dar un paso más y supone una gran evolución de la forma en la que entendemos la prestación de servicios para personas con pérdida auditiva". El centro, ha añadido, "está pensado y estructurado para satisfacer las  necesidades de un nuevo protocolo de atención que da un plus importantísimo con respecto a lo que hemos hecho antes".

El CEO de Aural ha explicado que al centro inaugurado en San Sebastián, "lo denominamos centro auditivo experiencial, porque su objetivo en primera instancia es poner a la persona en el centro de toda la atención y, también, luchar contra algo que es una lacra en nuestra sociedad: el estigma de la pérdida auditiva".

En este sentido, Juan Ignacio Martínez ha recordado que "muchas personas con problemas auditivos no consultan por reticencias, miedos.. Y centros experienciales como este están pensados para que toda nuestra actividad se vea desde la calle; porque la pérdida auditiva y su tratamiento es muy desconocido, cuando la corrección auditiva es algo mucho más común y natural de lo que creemos".

Un espacio para mejorar la audición y la calidad de vida
El nuevo centro de San Sebastián ha sido diseñado para ofrecer una experiencia cómoda, profesional y personalizada, combinando tecnología avanzada para la evaluación auditiva con espacios amplios y accesibles que favorecen una atención cercana y de máxima calidad.

La propuesta se apoya en el camino Aural, el modelo de atención de Aural, que sitúa a la persona en el centro del proceso y la acompaña desde la evaluación inicial hasta el seguimiento continuado, entendiendo que una buena audición no solo permite escuchar mejor, sino también mantener la autonomía, la vida social activa y el bienestar general.

Con esta apertura, Aural continúa reforzando su compromiso de acercar una audiología de excelencia a más personas y consolidar un modelo de referencia en el que la audición, el conocimiento y el bienestar avanzan de la mano.

Un centro que da vida al propósito de Aural
La inauguración de este nuevo centro experiencial refleja el propósito que guía a Aural desde hace más de seis décadas: mejorar la vida de las personas a través de la audición. Un compromiso que busca contribuir activamente a la visibilidad de una realidad que, en demasiadas ocasiones, sigue siendo una discapacidad silenciosa.

Hoy, ese compromiso se traduce en iniciativas destinadas a informar, sensibilizar y generar conversación en torno a la pérdida auditiva, con el objetivo de normalizarla, reducir barreras y ayudar a romper los estigmas asociados a ella.

El nuevo centro de San Sebastián nace con esa misma vocación: ser un espacio donde la excelencia audiológica conviva con el acompañamiento experto y cercano, ofreciendo a cada persona las herramientas necesarias para mantenerse conectada con su entorno, sus relaciones y su proyecto de vida.

Esta apertura representa también la evolución de Aural hacia un modelo que integra audición y bienestar, respaldado por más de 60 años de experiencia y por un legado que sigue impulsando una audiología de excelencia centrada en las personas.

Acerca de Aural
Aural es pionera en audiología de excelencia en España. Cuenta con más de 500 consultas de atención y adaptación audiológica en España y Latinoamérica.  Desde hace 60 años, trabaja para mejorar la audición, la calidad de vida y el bienestar de las personas con pérdida auditiva, apoyándose en los profesionales más formados y mejor capacitados, así como en los protocolos de servicio más exigentes.

Aural basa su propuesta de valor en sus exclusivos planes de audición que incluyen un conjunto de servicios de valor añadido diferenciales que garantizan que cualquier cliente tenga cubiertas todas sus necesidades auditivas desde el primer día.

Aural fue fundada por Juan Martínez Sanjosé, creador e impulsor de la profesión de audioprotesista. Juan Martínez Sanjosé fue una de las personas más influyentes, respetadas y queridas del sector de la audioprótesis en España e internacionalmente y abrió su primera consulta Audiológica ya en 1966.

Desde el año 2001, su hijo Juan Ignacio Martínez lidera la franca expansión de la compañía como CEO de Aural, marcando el paso de una transición desde sus inicios como compañía eminentemente mayorista a lo que es hoy: una empresa de retail que, al margen de expandirse en centros propios, ha sabido integrar a sus tradicionales socios comerciales independientes como adscritos a la marca en modalidad partner (Aural Premium Partner) y franquicia. Todo ello ha permitido a la empresa evolucionar, consolidarse y actualizar su distintivo y significativo legado, manteniéndose fiel a sus principios fundacionales, basados en la excelencia profesional.


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